Arizona’da yaşayan AJ Esguerra, uzun bir tatil süresi boyunca Tesla Cybertruck’ının güvende olduğunu düşünerek elektrikli aracını şarjda bıraktı. Ancak tatilden döndüğünde, aracının çalışmaz durumda olduğunu görünce oldukça şaşırdı ve hayal kırıklığına uğradı. Esguerra, sorunla başa çıkabilmek için Tesla’nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçti.
İki hafta boyunca kesintisiz şarjda kalan Cybertruck’ın, Arizona’nın kavurucu sıcaklarından etkilenmiş olabileceğini düşünen Esguerra, “Yardıma ihtiyacım var. 2 hafta tatildeydik ve yeni döndük, ancak CT hiç açılmıyor. Uygulamama baktım ve en son 11 gün önce bağlandığını gösteriyor.” diyerek endişelerini dile getirdi.
TESLA YETKİLİLERİ MÜDAHALE ETTİ
Esguerra’nın çağrısı üzerine Tesla yetkilileri hemen harekete geçti. Teknisenler, aracın neden çalışmadığını anlamak için Cybertruck’ı derinlemesine incelemek amacıyla servis merkezine götürdü. İncelemeler sonucunda, güç dönüştürücüsünün arızalandığı ve bu yüzden aracın çalışmadığı tespit edildi.
SONUÇ VE ÇÖZÜM
Bu tür bir durum, elektrikli araç kullanıcılarına, araçlarını uzun süre şarjda bırakırken dikkat etmeleri gerektiğini hatırlatıyor. Özellikle sıcak hava dalgalarının etkili olduğu bölgelerde, aracın uzun süre şarjda kalmasının olası sonuçları göz önünde bulundurulmalı ve gerekli önlemler alınmalıdır.
